Sui social media il problema è rimbalzato con varie testimonianze.
Anche la nostra redazione ha ricevuto email che segnalavano i lunghi tempi: fino a 6 mesi per avere l’appuntamento per il rinnovo.
Prima di lanciare articoli allarmistici e accusatori, abbiamo preferito scrivere direttamente alle Commissarie che guidano attualmente la macchina amministrativa di Aprilia, per chiedere se le cose stessero veramente così e quali fossero i problemi.
Oggi ci hanno risposto con un comunicato stampa, che andiamo a riportare.
La risposta delle Commissarie di Aprilia
In relazione ai recenti articoli di stampa riguardanti i tempi degli appuntamenti per il rilascio delle Carte d’Identità Elettroniche, si rappresenta quanto segue.
Negli ultimi mesi è stato registrato un significativo aumento delle richieste. Tale incremento è riconducibile, da un lato, alla progressiva dismissione della carta d’identità cartacea, che non sarà più valida a partire dal mese di agosto, e dall’altro alle nuove esigenze legate all’identità digitale, oggi sempre più necessaria e dimostrabile attraverso la C.I.E., per l’accesso on line a numerosi servizi pubblici e privati.
L’elevato numero di domande, ha determinato un carico di lavoro superiore rispetto alle attuali risorse umane disponibili, nonostante il costante impegno del personale dell’ufficio anagrafe nel garantire la continuità e la qualità del servizio.
A tal riguardo, si fa presente che a oggi, presso l’Amministrazione Comunale, sono pervenute oltre diecimila domande, legate alla sostituzione della carta d’identità cartacea, di cui mille già espletate.
Coloro che necessitano di accedere allo sportello per richiesta immediata, vengono inseriti giornalmente rispetto alle defezioni dei prenotati, così come, nei casi di comprovata urgenza, è possibile rivolgersi direttamente all’Ufficio Anagrafe.
Alla luce di quanto detto, nell’ottica di uno spirito di collaborazione per il bene della collettività, si invitano i cittadini a controllare per tempo la scadenza del proprio documento e, conseguentemente, a provvedere anticipatamente alla richiesta dell’appuntamento.
Aprilia, 4 mesi per il primo appuntamento
Come prima cosa abbiamo allora provato a prenotarci attraverso la app “TuPassi”, un’applicazione per telefonino e computer che permette di prendere appuntamenti nei vari uffici dell’amministrazione comunale di Aprilia.
Questo il risultato:
il primo appuntamento utile è per lunedì 4 maggio 2026 alle ore 11,37. Una distanza di 111 giorni.
Certamente non sono pochi. Soprattutto se si considera che la Carta d’Identità Elettronica è un documento oggi indispensabile non solo come documento di riconoscimento, ma anche per accedere a numerosi servizi.
Può infatti essere usata come Spid per accedere ai siti governativi, all’Agenzia delle Entrate, all’Inps, allo stesso Comune di Aprilia.
Vale come documento di viaggio all’estero nella Comunità europea e anche in altri Paesi con cui l’Italia ha una specifica convenzione.
Dover aspettare 4 mesi può certamente creare problemi.
Come va negli altri comuni?
Le cose del resto non vanno molto diversamente in altri Comuni.
A Roma, secondo i vari Municipi, i tempi d’attesa arrivano fino a 6 mesi. È vero però che il Comune organizza nei Municipi frequenti “Open day”, cioè giornate speciali in cui non c’è bisogno di prenotarsi. Basta andare all’ufficio apposito, mettersi in fila e viene rilasciata nella giornata stessa.
Naturalmente bisogna armarsi di molta pazienza perché le file sono lunghissime.
A Latina le prime possibilità sono per marzo. Il capoluogo pontino ha però diversi uffici: a Latina scalo ad esempio c’è posto già il 18 febbraio.
Ardea sembra quella messa peggio: si parla di più di 200 giorni di attesa.
Un po’ meglio vanno le cose ad Anzio, primo appuntamento utile il 19 marzo.
I più fortunati sono i cittadini di Pomezia: se ti prenoti oggi hai un appuntamento già fra soli 8 giorni.
Anche se, sulla carta, esiste la possibilità di farsi rilasciare la Carta d’Identità Elettronica anche da un comune differente da quello di residenza, quasi tutte le amministrazioni creano uno sbarramento: se vuoi prenotarti e non sei residente devi giustificare il motivo della richiesta, che può essere accettato oppure no.
Come comportarsi
In attesa di una migliore riorganizzazione dell’Amministrazione di Aprilia il consiglio per i cittadini è di segnarsi la scadenza della propria Carta d’identità almeno 6 mesi prima, avendo così tutto il tempo di trovare un appuntamento per rinnovarla.
Per chi dovesse avere esigenze particolari c’è la possibilità di avere un appuntamento molto più ravvicinato. Ma questo si può ottenere solo recandosi presso gli uffici dell’Anagrafe per spiegare le motivazioni.
Ricordiamo che chi ha la Carta d’identità in formato cartaceo può rinnovarla in qualsiasi momento, senza dover aspettare la scadenza. Per chi invece ha già il formato elettronico, il rinnovo può essere fatto a partire da 180 giorni prima della scadenza.
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