Non tutti ne sono a conoscenza, ma sul sito Cotral è presente un servizio di gestione ritardi, per sapere in tempo reale quanti minuti occorrerà attendere prima che il pullman passi. Per accedervi, occorre cliccare su “Orari” per poi cercare il Comune dove si ha in programma di attendere il pullman, ed ancora “Vedi le prossime partenze“. Una volta all’interno della sezione, basta cercare l’orario della corsa di riferimento e vedere sulla colonna sinistra se sono registrati dei ritardi. Un servizio molto utile, se non fosse che non funziona sempre a dovere. L’azienda Cotral ha spiegato a Il Caffè che il servizio viene gestito ai capolinea: dunque alla partenza e all’arrivo di ogni corsa. Ma come vengono comunicati i ritardi durante le corse? Può capitare, infatti, che il ritardo non sia dovuto ad una partenza posticipata ma a dei problemi lungo il tragitto causati, ad esempio, da un incidente, dal maltempo o semplicemente dal traffico. In quel caso, sarebbe compito dell’autista comunicare al centralino il ritardo ed il motivo di questo. Ed è proprio qua che le cose spesso si complicano: se l’autista si dimentica di avvisare il centralino, o se il sito non viene aggiornato, il ritardo non viene comunicato ai pendolari.
Di seguito, in ordine alfabetico, la tabella delle città de Il Caffè con link diretto alle prossime partenze dei pullman Cotral.
25/02/2015